Maxcolor fabrica y comercializa su línea de suministros para impresoras con un alto nivel de excelencia en lo concerniente a: la calidad de los componentes requeridos, precisión en la impresión y rendimiento por página de acuerdo a la resolución de la impresora.
Como parte de su compromiso con la calidad, certificada de acuerdo a los estándares de calidad que establecen las normas ISO 9001:2000, Maxcolor ha implementado procedimientos de control de calidad en todo el proceso de manufactura y diseño, para garantizar un producto conforme con las especificaciones del fabricante de cada impresora.
Maxcolor por lo tanto, garantiza el perfecto funcionamiento y confiabilidad de sus consumibles para impresoras Ink Jet, Láser y Matriz de puntos hasta la fecha de vencimiento especificada en cada envase.

Esta garantía de calidad será aplicable siempre que el usuario final respete:
a) Las instrucciones de uso de la impresora recomendadas por el fabricante de la misma.
b) Las instrucciones de almacenado y uso del consumible.
c) El perfecto mantenimiento de la impresora.
d) Etiqueta Maxcolor del cartucho en perfecto estado de conservación.

*Cualquier producto defectuoso será reemplazado o reembolsado su valor.

*Si se demostrase que un producto Maxcolor fuera el causante de algún daño en una impresora, Maxcolor se hará cargo de los costos de reparación de la misma.

Para lograr esto, el usuario final deberá comunicar por escrito al distribuidor de Maxcolor sin demora:
a) Una exacta descripción del daño.
b )Una evidencia de que el mismo ha sido producido por el uso de un producto Maxcolor defectuoso.
c) El detalle del costo estimado de la reparación de la impresora.

*Esta garantía no comprende lucro cesante o daño emergente.